Paiement sécurisé

PiggyBee met à disposition de ses utilisateurs un module de paiement sécurisé.

Au sein de notre messagerie en ligne, demandeur et voyageur discutent du montant du pourboire.
Dans le cas d'un objet à acheter (= un objet que le voyageur doit acquérir pour le compte du demandeur), le demandeur précise le prix d'achat.

A travers le module de paiement :
- Le demandeur fixe le montant total (pourboire + prix d'achat éventuel).
- PiggyBee y ajoute sa commission de 10%. Cette commission nous permet de couvrir nos frais de fonctionnement. Les frais sont à la charge du demandeur.
- Le voyageur valide ce montant.
- Le demandeur paie le montant total par carte de crédit par l’intermédiaire de notre partenaire Stripe.



Stripe est une société américaine spécialisée dans la gestion internationale des paiements par internet pour particuliers et professionnels.
Stripe est déjà le fournisseur de paiements pour des services réputés comme Facebook, Deliveroo, Lyft ou encore des places de marché comme TaskRabbit.

A aucun moment, PiggyBee ne dispose des numéros confidentiels, des numéros de carte de crédit, ni ne les conserve dans sa propre base de données.

- La somme est bloquée jusqu'à livraison effective de l'objet.
(Dans le cas d'un objet à acheter, le voyageur avance le montant de l'achat en fonds propres. Il a cependant la garantie d'être remboursé dans la mesure ou ce montant a été bloqué à cet effet.)
- Le voyageur confirme la livraison.
- Sauf contestation du demandeur, le voyageur est payé du pourboire et remboursé du montant éventuel de l'achat par le biais d'un virement bancaire.

Pour toutes questions concernant le paiement, n'hésitez pas à nous contacter hello@piggybee.com.

Entrepreneur et globe-trotteur, David Vuylsteke est le fondateur de PiggyBee